Procés
Com treballem
Floridura.cat funciona a partir d'una revisió inicial per WhatsApp. L'objectiu és ordenar el cas amb fotos i context abans de proposar cap actuació, i actuar només sobre el que realment toca.
- Revisió inicial per WhatsApp amb fotos i breu explicació
- Orientació honesta: tractament, sanejament, acabat o derivació
- Sense pressionar cap a la versió més cara per defecte
Una foto general, una de detall i una frase del que veus.
Primer pas
Revisió inicial per WhatsApp
Tot comença per un missatge breu amb fotos. No és necessari saber si el cas és floridura, humitat o condensació; ho ordenem nosaltres a partir del que es veu. Una foto general i una de propera solen ser suficients per orientar el següent pas.
Si dubtes sobre què enviar, la guia com enviar fotos de floridura o humitat per WhatsApp explica què sol ajudar.
Segon pas
Orientem el cas amb honestedat
Encaixa amb un servei
Si el cas correspon a tractament, sanejament o acabat, expliquem què té sentit fer i amb quina mida.
És més un problema a entendre
Si encara cal situar el símptoma, derivem cap a la pàgina de problema o guia que millor encaixa.
Surt del nostre abast
Si el cas demana una revisió estructural, de fontaneria o de coberta, ho diem obertament i recomanem buscar el servei adequat.
Procés visual
Tres passos pràctics sobre la zona afectada
Revisió per WhatsApp, sanejament de la superfície quan correspon i acabat raonable. La fotografia és il·lustrativa; cada cas pot variar segons l'origen de la humitat.
Tercer pas
Actuació pràctica sobre la superfície
Quan el cas encaixa, plantegem una actuació dimensionada al cas: tractar la zona afectada, sanejar el suport si cal i acabar amb una pintura raonable. No s'amplia per defecte ni es ven una garantia absoluta.
Cada decisió durant el treball s'explica. Si una troballa canvia l'abast, es comunica abans de continuar; no és una sorpresa final ni un increment automàtic.
Què no fem
On no entrem
- Diagnòstic mèdic o ambiental.
- Control de plagues o remediació industrial.
- Reparacions estructurals o de coberta.
- Promeses de no-retorn ni garanties absolutes.
Què sí fem
On posem el focus
- Revisió pràctica per WhatsApp amb fotos.
- Tractament de floridura visible quan correspon.
- Sanejament del suport quan la pintura no aguanta.
- Acabat raonable (estàndard o antifloridura) quan toca.
Dubtes habituals
Preguntes freqüents
Respostes breus i visibles per decidir el següent pas sense sobreactuar.
Cal preparar un informe abans d'escriure?
No. N'hi ha prou amb una foto general, una de propera i una explicació breu de què veus. Si falta context, ja el demanem abans de proposar res.
Sempre acaba en una actuació?
No. Si el cas no encaixa amb el servei o si convé una revisió més específica, es diu obertament. L'objectiu no és vendre sempre una actuació, sinó orientar el següent pas.
Què esperar del primer missatge per WhatsApp?
Una resposta pràctica: si encaixa amb un servei, expliquem què té sentit fer; si convé situar el cas com a problema, ho diem; si falten dades, demanem el que falta sense convertir-ho en un formulari llarg.
Es prometen resultats absoluts?
No. Es treballa sobre la superfície visible amb una expectativa realista. No es prometen garanties de no-retorn ni afirmacions sobre causes que demanen una revisió més específica.
Contacte
Comencem amb un missatge breu i unes fotos
Si vols, envia una foto general, una de propera i una explicació en una frase. A partir d'aquí ordenem el cas i et diem què té sentit fer.
Artyom — Última actualització: 16 de maig del 2026